　|||　砂漠に水　：　杉山弘道アーカイヴズ.com　|||: 第1042滴　～簡単に売上げをアップする方法

　ニッポンの社長へ！熱きメッセージ　　　　　　　ＦＭ：sabaku 38.9MHz
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　＋　┃砂┃┃漠┃┃に┃┃水┃　　　　2007年06月08日　　　第1042滴
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　 http://www.sugiyama-hiromichi.com 社長専属コンサルタント：杉山弘道
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　昔から淳子を「じゅんこ」ではなく「あつこ」と読む女性の方が好ましく、
　成績も容姿もＯＫだと信じていた＠おそらく気のせいだとは思う杉山です。

　ちなみに、順子は「じゅんこ」ではなく「よりこ」だと本当に嬉しいです。

　ですから、教子は「きょうこ」ではなく「のりこ」だと申し分ありません。

　さぁ、そんなどっちにしても「子」が付かないと評価の対象にもならない
　ってハナシはバシッとやめて、今日もサラ～ッとお読み下さい。

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　　　 ●こっち見ないで【楽観日記】…→（左斜め後ろからの熱い視線）

　　　 …→　http://www.sugiyama-hiromichi.com/00top/diary.php
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━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ --- TALK LIVE! --- ━━
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　＋　砂漠に一滴：【簡単に売上げをアップする方法】
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　■約１００社の顧問先を抱える税理士事務所から相談がありました。

　　ここ数ヶ月、新規の顧問先が１社も増えないので悩んでいました。
　　若い所長は「なんか打開策はないものですかねぇ」と言いました。

　■売上げが上がらない原因は２つしかありません。

　　顧問先が増えないか単価がアップしないかです。
　　そこで簡単に売上げを上げることに決めました。

　■顧問先の月額報酬を一律５０００円ほど増額します。

　　約１００社×５０００円＝約５０万円にもなります。
　　掛け算をするだけで年間に６００万円も儲かります。

　■案の定、若い所長は眉間にシワを寄せて怪訝そうな顔をしました。

　　私は「５０００円の値上げで縁を切るお客などほとんどいません」
　　なんの根拠もないけど引き下がれないので自信満々に言いました。

　■すると若い所長は「商道徳上の問題として…」と言いかけたので、

　　私は「毎月３万円ぽっちしか払わん方が商道徳に欠けてるでしょ」
　　今回もなんの根拠もないけど成り行きで自信満々に断言しました。

　■派遣社員を雇って税理士事務所の職員と同じことをさせたら、

　　その顧問先は最低でも２０万円は支払うことになるはずです。
　　それをたったの数万円でやらされている方がおかしいんです。

　■「お客からバカにされているんですよ」と私は言い切ると、

　　「他の事務所に合わせる必要はありません」と続けました。
　　お客は税理士事務所から縁を切られることが怖いはずです。

　■そこで最も肝心なことは、お客によって増額幅を決めないことです。

　　変に頭のいい人は、１０％の増額幅を考えます。５万円のお客なら
　　５０００円で３万円のお客なら３０００円を増額しようと考えます。

　■だから、固定電話じゃないんだから。従量制はＮＧです。

　　絶対に５０００円と決めたら一律５０００円が正解です。
　　サークルＫのおにぎりは、だれが買っても同じ価格です。

　■駄々をこねるのは、せいぜい２ヶ月間くらいのものです。

　　ほとんどのお客は、３ヶ月目からは忘れているはずです。
　　それにいいお客は「１万円でもいいですよ」と答えます。

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　■┛ 今日の満足度：　砂漠が渇水　←…　★★☆　…→　砂漠が満水
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　　　☆☆☆…無気力　★☆☆…中の下　★★☆…中の上　★★★…絶好調

　┏□　　ＨＴＭＬ新聞創刊二周年記念展のお知らせ（２日目）　　 ┏■
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　　ＨＴＭＬ新聞創刊二周年記念展の出展作品がすべて揃いました！

　　 http://www.sugiyama-hiromichi.com/shinbun/2nd_anniversary/

　　一つ一つにモーレツに想い出がある素晴らしい作品ばっかです！
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　編┃集┃後┃記┃
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　常識的に考えても、お客さんは言われるまで、
　自ら金額を上げるようなことは口にしません。

　だったら、親切に言ってやればいいだけです。

　だって、本当にいいお客さんなら、
　きっとたくさん払いたいはずです。

　だから、払わせてあげるキッカケを与えてあげないといけません。
　しかし、文句を言うまったく分かっていないお客も多いはずです。

　そんなときは「さよなら」と言っちゃえばいいだけです。
　それで「はい、さよなら」と返すお客などまずいません。

　暴利を貪るならＮＧですが、
　薄利に漂うのもいけません。

　今回の相談は、新規の顧客が増えないという内容でしたが、
　そんなもんは考えれば絶対に増えます。その所長の問題は、

　売上げが伸びないので考えるその余裕がなかったことです。

　私はね、第三者にはとってもいいことが言えるのよ。でもね、
　自分に置き換えたらそんな商道徳に反したことはできません。

　恭子は「きょうこ」よりも「やすこ」の方がいいですね。

　では、また明日、お会いできるのを楽しみにしています。

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　今まさに、徹底的に人差し指の指紋を失くしながら製作中の珠玉の名言集！

　※ビジ・ハドな一言…→　http://www.sugiyama-hiromichi.com/busi_hard/

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　　■【砂漠に水】　Drop by drop shifts the desert to oasis.
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　こっちの問題ではなくて、そう、そっちの設定の仕方次第、ってことです。

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　　●算数ができない社会保険庁…→　http://tinyurl.com/ypv7c6

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